Retourneren

U wilt uw pakket retourneren. U krijgt uw bedrag teruggestort ZONDER de verzendkosten. Als u het pakketje opstuurt via de post naar ons adres, moet u zelf voor deze verzendkosten betalen. Als u een pakketje wilt retourneren, neemt u contact op met ons via dit mailadres: swimlookz@gmail.com. Verdere instructies volgen na aanleiding van het contact.

Wij nemen geen zwembroeken terug. De zwembroeken worden bedrukt en zijn in vele soorten en kleuren. Als klein bedrijf kunnen wij deze verlies zich dan ook niet veroorloven.

U kunt tot 10 dagen na het annuleren van uw aankoop het product retourneren. Als u het product nog niet heeft ontvangen voor deze 10 dagen, neemt u contact met ons op en overleggen wij samen verder.

Als het product beschadigd bij ons aankomt, hebben wij de mogelijkheid om het bedrag niet terug te storten. Wij vragen u dan ook om het pakketje in originele staat terug te brengen. Wij adviseren u om het pakketje goed in te pakken.

Product ruilen

Indien u een product wilt ruilen, neemt u contact met ons op. Wij helpen u dan zo snel mogelijk verder. Hierbij geldt ook dat de zwembroeken niet geruild kunnen worden. Wij kunnen niet garanderen dat welk product dan ook geruild kan worden. 

Verkeerd adres

Heeft u per ongeluk het verkeerde adres doorgegeven? Neem dan snel contact met ons op. Wij proberen de bestelling dan nog voor u te wijzigen.